“四下基層”是習近平總書記在寧德工作期間大力倡導并身體力行形成的工作方法和工作制度。近年來，蕉城區(qū)充分發(fā)揮習近平總書記“四下基層”重要實踐地的獨特優(yōu)勢，深入踐行“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)，引導廣大黨員干部“身入”基層、“心到”基層，在解難題、促發(fā)展、暖民心中彰顯時代擔當。
蕉城區(qū)堅定踐行一線工作法，變機關“聽診”為現(xiàn)場“會診”，推動問題在一線發(fā)現(xiàn)、矛盾在一線化解、工作在一線落實。在重點項目建設中，把精干力量壓到一線，把攻堅指揮部設在一線，建立“大兵團作戰(zhàn)、組團式攻堅”項目服務機制，突破分工界限，打通職能壁壘；并創(chuàng)新建立項目前期“1+5+N”工作模式，抽調要素保障部門，實行扁平化辦公，進一步夯實項目建設基礎。同時，建立一線服務工作機制，區(qū)領導每季度深入掛鉤聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）及村（社區(qū)）現(xiàn)場辦公、到掛鉤聯(lián)系點現(xiàn)場指導、入戶回訪脫貧群眾等，幫助協(xié)調解決困難和問題。今年以來，蕉城區(qū)領導到基層調研達1217次984天，協(xié)調解決問題659個，調度項目407次。
信訪無小事，件件系民心。蕉城區(qū)致力于精益求精解決群眾問題，變被動“坐診”為主動“出診”，深入推進信訪接待下基層。創(chuàng)新實施“雙向預約”機制、“重點項目信訪室”等一系列措施，制定并規(guī)范領導干部信訪接訪剛性實施細則，持續(xù)推行領導干部開門接訪、進門約訪、登門走訪、上門回訪的“四門四訪”機制，區(qū)領導每月至少1次到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）接訪群眾，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）領導干部隨時接待群眾來訪、到村（社區(qū)）一線接訪。建立“群眾點題、部門答題、社會評價”機制，聚焦教育、醫(yī)療、就業(yè)等民生領域突出問題，組織有關單位開展點題調研，對群眾反映的問題進行對題作答、解疑釋惑、回應訴求。今年以來，蕉城區(qū)共接訪群眾443批751人次，主動把矛盾問題化解在基層一線、化解在萌芽狀態(tài)。
調查研究是謀事之基、成事之道，是獲得真知灼見的源頭活水。蕉城區(qū)始終堅持練好調查研究“基本功”，全面推行領導干部駐村、駐企、駐項目制度，常態(tài)化開展“我為群眾辦實事”“我為企業(yè)解難題”等活動，著力解決好基層最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。在開展“走千企訪萬戶促發(fā)展”行動中，建立“局長服務日”工作機制，創(chuàng)新推出“3+12”行政爭議化解、公共資源交易“一窗受理、一網通辦”集成服務模式等舉措。今年以來，共入戶走訪110次，走訪227戶，走訪企業(yè)403家次。針對調研中發(fā)現(xiàn)的“吃飯難”這個農村養(yǎng)老服務“痛點”問題，大力推進建成標準互助孝老食堂124個，創(chuàng)新集中就餐、中心村食堂送餐、愛心鄰里寄餐、多村共建大食堂等4種方式，為2000多名老人提供用餐服務。
蕉城區(qū)還緊緊圍繞學習宣傳貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想這一首要政治任務，堅持理論宣傳“從百姓中來、到百姓中去”，深化“月月有活動、年年有精品”的“1+1+N”理論宣講機制，創(chuàng)新運用“云宣講”、畬歌畬語等宣講方式，推動黨的創(chuàng)新理論“飛入尋常百姓家”。持續(xù)打造“畬歌畬語理論宣講輕騎兵”理論宣講品牌，深入開展“爭優(yōu)爭先爭效·新思想我來講”“習爺爺在寧德的故事進校園”等，教育引導全區(qū)廣大干部群眾堅定不移聽黨話、感黨恩、跟黨走。此外，開設“寧川講壇·公仆與群眾零距離訪談直播間”，區(qū)領導及區(qū)直部門領導干部輪流做客直播間，與網民面對面交流互動，強化政策解讀，助力政策宣傳落實。（閩東日報 李加進）
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