“如今，使用柘榮縣政務(wù)服務(wù)中心‘秒批秒辦’平臺(tái)進(jìn)行自助申報(bào)，完成整個(gè)流程還不到2分鐘，太方便了?！比涨?，柘榮縣多鴻聚食品經(jīng)營部的溫先生通過“柘好辦”微信公眾號(hào)“秒批秒辦”平臺(tái)完成了“僅銷售預(yù)包裝食品經(jīng)營者備案首次備案”，高效便捷的政務(wù)服務(wù)讓溫先生連連稱贊。
為打響“寧德服務(wù)”品牌，打造一流營商環(huán)境，柘榮縣立足“群眾視角、客戶思維、用戶體驗(yàn)”，以“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”和審批服務(wù)便利化為抓手，對(duì)標(biāo)先進(jìn)地區(qū)，構(gòu)建“事項(xiàng)申報(bào)全程自助、業(yè)務(wù)受理全程自動(dòng)、審批結(jié)果即時(shí)獲取”的“秒批秒辦”服務(wù)模式，提高行政審批效率，實(shí)現(xiàn)從“網(wǎng)上能辦”到“網(wǎng)上快辦”的轉(zhuǎn)變。
智能化“秒批秒辦”模式主要通過OCR技術(shù)，利用信息數(shù)據(jù)核驗(yàn)、文本圖像比對(duì)、語義理解識(shí)別等技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)無人工干預(yù)即報(bào)即批、24小時(shí)全天候網(wǎng)上辦理。該模式圍繞企業(yè)、群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，按照審查標(biāo)準(zhǔn)簡易明確、申請(qǐng)材料精簡明晰、申請(qǐng)信息可電子化、表單化的要求，向各審批部門征集“秒批秒辦”事項(xiàng)清單，根據(jù)各類事項(xiàng)的辦理?xiàng)l件、申請(qǐng)材料、辦理環(huán)節(jié)、辦理時(shí)限等要素，科學(xué)制定辦事指南及審查規(guī)則，確定各審批環(huán)節(jié)的審查標(biāo)準(zhǔn)和審查要點(diǎn)。
近日，柘榮縣政務(wù)服務(wù)中心“秒批秒辦”平臺(tái)新上線“老年人優(yōu)待證核發(fā)”事項(xiàng)，老年人在家便可直接辦理“老年人優(yōu)待證”。
據(jù)了解，“秒批秒辦”功能依托寧德市智能審批系統(tǒng)，通過對(duì)接省統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)、可信電子文件庫等接口，自動(dòng)調(diào)用申請(qǐng)人相關(guān)信息，對(duì)事項(xiàng)申請(qǐng)過程中的申請(qǐng)條件、申請(qǐng)表單、申請(qǐng)材料，利用大數(shù)據(jù)在線自動(dòng)核驗(yàn)和填充或通過電子材料予以替代，有效減免申請(qǐng)人的身份證明材料。同時(shí)，在事項(xiàng)審批結(jié)束后，申報(bào)人可自行選擇免費(fèi)寄送方式獲取結(jié)果文書。
為了讓更多企業(yè)、群眾了解“秒批秒辦”模式，柘榮縣加大宣傳力度，并在福建省網(wǎng)上辦事大廳和政務(wù)服務(wù)中心LED顯示屏上展示事項(xiàng)清單和辦事指引，讓服務(wù)對(duì)象知曉“秒批秒辦”覆蓋范圍、申報(bào)渠道和操作方法。同時(shí)，在政務(wù)服務(wù)中心導(dǎo)辦臺(tái)開設(shè)“秒批秒辦”專窗，指導(dǎo)有需求的服務(wù)對(duì)象自主通過“秒批秒辦”平臺(tái)進(jìn)行事項(xiàng)申報(bào)，有效提升全流程網(wǎng)辦率。
截至目前，柘榮縣在我市率先推出37個(gè)智能“秒批秒辦”審批事項(xiàng)，涵蓋市場(chǎng)監(jiān)管、民政、人社、教育、衛(wèi)健、公積金等9個(gè)領(lǐng)域，涉及民辦非企業(yè)單位印章式樣銀行賬戶備案、社會(huì)團(tuán)體法人登記證書補(bǔ)辦、公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可遺失補(bǔ)發(fā)、食品經(jīng)營許可證變更法定代表人(負(fù)責(zé)人)變更、勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證補(bǔ)證、取水許可證變更、義診活動(dòng)備案、流動(dòng)人員人事檔案轉(zhuǎn)遞、老年人優(yōu)待證核發(fā)等服務(wù)事項(xiàng)。（閩東日?qǐng)?bào)記者 劉源）
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